Şirketinizin
yapay zeka destekli kumanda merkezi
Arseta; müşteri destek, müşteri ilişkileri (CRM), saha satış ve raporlama süreçlerinizi tek platformda birleştirir. Yapay zeka rotanızı kurar, görüşmenize hazırlar ve raporunuzu sizin yerinize yorumlar.
Merhaba! Bugün Deniz Market ziyaretinde nelere dikkat etmeliyim?
Satış ekibiniz sistemle uğraşıyor, satışla değil
Çoğu şirkette müşteri bilgisi CRM’de, ziyaret planı Excel’de, dokümanlar ortak klasörde, rapor ise ay sonunda hazırlanır.
Sahada körlük
Temsilci müşteriye giderken son ne konuşulduğunu, açık bakiyesini ve gecikmiş alacağını bilmiyor. Görüşme hazırlığı arabada yapılıyor.
Kaybolan zaman
Rota elle kuruluyor; gün içinde gereksiz yol yapılıyor. Aynı bölgeye iki kez gidilirken bazı müşteriler aylarca ziyaret edilmiyor.
Cevabı olmayan sorular
Destek ekibine gelen aynı sorular tekrar tekrar yanıtlanıyor. Şirket bilgisi birkaç kişinin kafasında duruyor, yazıya dökülmüyor.
Geç kalan rapor
Rakamlar var ama yorum yok. Hangi müşterinin riske girdiğini, hangi ürünün düştüğünü fark ettiğinizde çeyrek bitmiş oluyor.
Dağınık sistemler
Teklif ayrı, tahsilat ayrı, ziyaret ayrı yerde. Aynı veriyi üç kez girmek hem zaman kaybı hem hata kaynağı.
Öngörülemeyen maliyet
Kurumsal yazılımlar yıllık taahhüt, kurulum bedeli ve danışmanlık faturasıyla geliyor. Kullanmadığınız modüle de ödüyorsunuz.
İşinizin her alanı için tek platform
Beş modül, aynı veri, tek giriş. İhtiyacınız olanı kullanın, gerisi sizi beklesin.
Müşteri Destek
Şirket dokümanlarınıza bağlı bir yapay zeka asistanı, onaydan geçmiş bir soru-cevap bankası ve yanıtsız kalan her sorunun takibi.
- Yapay Zekayla Konuş
- Bilgi Bankası Soruları
- Bilgi Bankası Dosyaları
CRM ve Satış
Müşteri kartı, ürün ve stok, satış, teklif, iade, tahsilat ve ekstre; hepsi aynı veri üzerinde, çift kayıt olmadan.
- Müşteriler
- Ürün ve Hizmetler
- Satış Yap
- Teklifler
Saha Satış
Yapay zeka günlük rotayı kurar, görüşme öncesi ne konuşulacağını hazırlar, ziyaret takvimini ve saha notlarını tutar.
- Yapay Zeka Satış Önerileri
- Yapay Zeka ile Yeni Rota Oluştur
- Ziyaret Takvimi
- Müşteri / Ziyaret Notları
Raporlar ve Analiz
Altı hazır rapor; her birinde Excel, PDF ve yazdırma çıktısı ve tek tuşla yapay zeka yorumu.
- Satışlar Özet
- Satışlar Detay
- Satışlar Pivot
- Fiyat Listesi
Şirket Portalı
Müşterilerinizi e-posta ile yetkilendirin; şirketinizin portal sayfalarına kendi hesaplarıyla girsinler.
- Müşteri Yetkilendirme
- Şirket Logosu
- Uygulama Seçimi
Yönetim ve Kurulum
Kullanıcı rolleri, şirket bilgileri, günlük hesaplanan kullanım bazlı faturalandırma ve uygulama içi geliştirme talebi.
- Kullanıcı Yönetimi
- Faturalandırma
- Yazılım Destek
- Şirket Bilgileri
Sohbet kutusu değil, işi yapan yapay zeka
Arseta’daki yapay zeka genel bilgiyle değil, sizin verinizle çalışır ve somut çıktı üretir.
Şirket bilginizi kurumsal hafızaya çevirin
Dokümanlarınızı yükleyin, tek tuşla yapay zekaya senkronize edin. Asistan yanıtlarını internetten değil, sizin belgelerinizden üretir.
- Sesli sorun, sesli dinleyin. Dikte ve sesli yanıt sahada eller doluyken çalışır.
- Onay akışı. Sorular taslak, onay bekleyen ve yayında durumlarından geçer; kimin onayladığı kayıtlıdır.
- Müşteri ve personel kanalı ayrı. Her içeriğin kime görüneceğini siz belirlersiniz.
- Yanıtsız soru kaçmaz. Cevaplanmamış sorular ayrı bir sayaçta birikir.
Rakamı okumak sizin işiniz olmasın
Altı hazır raporun her birinde “Yapay Zeka ile Yorumla” düğmesi var. Tabloyu değil, tablonun anlamını okuyun.
- Satışlar Özet, Detay ve Pivot — en çok satan ürün, en güçlü müşteri ve dönem karşılaştırması.
- Müşteri Bakiyeleri — iade/satış ve açık bakiye/satış oranlarıyla risk göstergeleri.
- Vadesi Geçen Alacaklar — gecikme günü ve gecikmiş alacağın açık bakiyeye oranı.
- Excel, PDF ve yazdırma çıktısı her raporda hazır.
Günü sabah 8’de değil, akşamdan planlayın
Kısıtlarınızı girin; yapay zeka haftalık ziyaret rotasını kursun. Elle plan yapma işi tamamen ortadan kalkar.
- Kısıtlarınız: günlük başlangıç-bitiş saati, maksimum ziyaret, ziyaretler arası süre, haftanın günleri, il.
- Rota önceliği seçilebilir; en kısa yol veya kendi önceliğiniz.
- Yakın zamanda ziyaret edilenleri tarih aralığı vererek rotadan otomatik çıkarın.
- Serbest talimat alanı ile “bu hafta gecikmiş alacağı olanlara öncelik ver” gibi yönlendirme yapın.
3 adımda sahaya hazır
Karmaşık kurulum, sunucu veya danışmanlık projesi yok. Tarayıcıdan girin, çalışmaya başlayın.
Şirketinizi tanımlayın, ekibinizi ekleyin
Şirket bilgilerinizi ve logonuzu girin. Kullanıcıları e-posta ile davet edin, her birine Admin veya Satış Temsilcisi rolü verin. Müşteri portföylerini temsilcilere paylaştırın.
Verinizi ve belgelerinizi bağlayın
Müşteri, ürün ve fiyat bilgilerinizi girin. Şirket dokümanlarınızı bilgi bankasına yükleyip yapay zekaya senkronize edin; asistan artık sizin bilginizle konuşur.
Yapay zekayla satmaya başlayın
İlk rotanızı yapay zekaya kurdurun, temsilciler ziyaret öncesi öneri alsın, ay sonunu beklemeden raporları yorumlatın.
Sahada satan her ekip için
Toptan dağıtımdan endüstriyel satışa, saha servisten perakendeye kadar ziyarete dayalı satış yapan şirketler için tasarlandı.
Toptan Satış ve Dağıtım
Yüzlerce bayi, dağınık ziyaret planı ve elle takip edilen vadeli alacaklar.
Nasıl çözülür?Üretim ve Endüstriyel Satış
Uzun teklif süreçleri, teknik soruların satış ekibini yavaşlatması.
Nasıl çözülür?Hizmet ve Danışmanlık
Tekrarlayan müşteri soruları ve destek ekibinin üzerindeki yük.
Nasıl çözülür?Perakende ve Zincir Mağaza
Şube ziyaretlerinin düzensizliği ve mağaza bazlı performans körlüğü.
Nasıl çözülür?İthalat, İhracat ve Çok Dövizli Satış
Farklı para birimleriyle çalışan müşterilerde bakiye karmaşası.
Nasıl çözülür?Saha Servis ve Teknik Ekipler
Ekiplerin gün içinde gereksiz yol yapması ve iş kaydının tutulmaması.
Nasıl çözülür?Kullandığınız kadar, şeffaf şekilde ödeyin
Yıllık taahhüt yok, kurulum bedeli yok. Yapay zeka kullanımı ve kullanıcı maliyeti günlük hesaplanır, hesabınızdan takip edilir.
Yapay Zeka Uygulamaları
- AI sohbet asistanı ve sesli dikte
- AI bilgi bankası senkronizasyonu
- Rapor yorumlama ve satış önerileri
- Günlük hesaplanan şeffaf faturalandırma
Tüm Standart Modüller
- Müşteri Destek, CRM, Saha Satış, Şirket Portalı
- Müşteri, ziyaret ve portföy yönetimi
- Satış, teklif, iade ve tahsilat
- Akıllı rota planlama ve 6 hazır rapor
Kurumsal
- Standart modüllerdeki her şey
- Özel entegrasyon ve API erişimi
- Özel yapay zeka eğitimi
- Özel hesap yöneticisi ve SLA
"Arseta'nın yapay zeka satış önerileri sayesinde saha ekibimiz görüşmelere çok daha hazır gidiyor. Rota planlama tek başına ayda günlerce zaman kazandırıyor."
Arseta'yı kullanmak için teknik bilgi gerekir mi?
Yapay zeka kendi verilerimizle mi çalışıyor?
Ekibimden kim neyi görebilir?
Faturalandırma nasıl işliyor?
Mevcut sistemlerimizle entegre olur mu?
Yapay zeka farkını bu hafta yaşayın
Kurulum yok, kredi kartı yok. Şirketinizi tanımlayın, ekibinizi ekleyin ve ilk rotanızı yapay zekaya kurdurun.
Sorularınız için +90 (532) 277 39 62