CRM ve Satış

Müşteriden tahsilata tek akış

Teklif başka yerde, satış başka yerde, tahsilat Excel’de olmasın. Arseta’da bir müşteri kartı açarsınız; teklif, satış, iade, tahsilat ve ekstre aynı verinin üzerinde ilerler.

Müşteriler

Her müşteri kartında satışa lazım olan her şey

Temsilci müşteriye girmeden önce açık bakiyesini, rotada olup olmadığını ve hareket geçmişini görür.

  • Açık bakiye müşteri listesinde doğrudan görünür.
  • Hızlı filtreler: aktif/pasif müşteriler ve yalnızca bakiyesi olanlar.
  • Tek tıkla ekstre, harita ve düzenleme.
  • Pasif yapma: çalışılmayan müşteriyi silmeden listeden çıkarın.
Müşteriler
MüşteriAçık BakiyeRota
Aslan Çelik₺112.400
Deniz Market₺76.900
Beyaz Butik₺0
Filtre — “Aktif müşteriler” + “Bakiyesi olanlar” ile tahsilat turunuzu tek listede hazırlayın.
Ürün, Fiyat ve Stok

KDV dahil fiyatı sahada hesaplamayın

Ürün ve hizmetlerinizi kategori ve marka bazında yönetin; satış fiyatı, KDV oranı ve KDV dahil fiyat hazır dursun.

  • Kategori ve marka bazında sınıflandırma ve filtreleme.
  • Satış fiyatı, KDV oranı ve KDV dahil fiyat aynı satırda.
  • Stok miktarı ürün listesinde takip edilir.
  • Fiyat Listesi raporu ile sahaya götürülebilir tek sayfa çıktı.
Ürün ve Hizmetler
ÜrünFiyatKDVDahil
Tencere₺1.000%20₺1.200
Çelik Set₺2.400%20₺2.880
Montaj Hizmeti₺750%20₺900
Satış, Teklif ve İade

Ticari sürecin tamamı, aynı yerde

Teklif hazırlayın, satışa dönüştürün, iadeyi kaydedin. Her hareket raporlara ve müşteri ekstresine otomatik yansır.

  • Satış Yap: müşteri, satış tarihi ve saati, vade tarihi ve ürün satırları.
  • Teklifler: geçerlilik tarihi takip edilir; süresi dolmamış teklifleri tek filtreyle görün.
  • Satış İadesi: ayrı hareket türü olarak kaydedilir, raporlarda negatif satır olarak görünür.
  • Tahsilat / Ödeme: müşteriden tahsilat ve müşteriye ödeme; tutar, döviz, ödeme şekli ve açıklama.
Satışlar Detay
KayıtÜrünMiktarNet
SatışTencere5₺5.000
İadeTencere-1-₺1.000
SatışÇelik Set2₺4.800
Ara Toplam
₺8.800
KDV %20
₺1.760
Toplam
₺10.560
Ekstre ve Portföy

“Bu müşteride ne oldu?” sorusuna 5 saniyede cevap

Müşteri ekstresi satış, tahsilat, ödeme ve iade hareketlerini tarih aralığında tek dökümde toplar. Excel, PDF veya yazdırarak müşteriye gönderin.

  • Tek dökümde dört hareket türü: satış, tahsilat, ödeme, iade.
  • Excel, PDF ve yazdırma çıktısı hazır.
  • Müşteri Portföyü Tanımları ile her temsilciye sorumlu olduğu müşteriler atanır.
  • Rol bazlı görünürlük: temsilci yalnızca portföyünü, satış yöneticileri tüm müşterileri görür.
Müşteri Portföyü Tanımları
AtamaMüşteriTemsilci
Aslan ÇelikTufan Köse
Deniz MarketTufan Köse
Beyaz Butik
Yetki — Satış temsilcisi yalnızca atanmış müşterilerini görür; yöneticiler tümüne erişir.

CRM modülündeki tüm ekranlar

Müşteri kartı, ürün ve stok, satış, teklif, iade, tahsilat ve ekstre; hepsi aynı veri üzerinde, çift kayıt olmadan.

Müşteriler

Aktif/pasif durumu, açık bakiye, rota dahil olma bilgisi ve tek tıkla ekstre, harita ve düzenleme.

Ürün ve Hizmetler

Kategori, marka, satış fiyatı, KDV oranı, KDV dahil fiyat ve stok miktarı tek listede.

Satış Yap

Müşteri seçin, satış tarihi ve saatiyle vade tarihini belirleyin, ürün satırlarını ekleyin.

Teklifler

Geçerlilik tarihli teklifler; süresi dolmamış teklifleri tek filtreyle görün.

Tahsilat / Ödeme

Müşteriden tahsilat ve müşteriye ödeme kayıtları; tutar, döviz, ödeme şekli ve açıklama.

Satış İadesi

İadeler ayrı bir hareket türü olarak kaydedilir ve tüm raporlara negatif satır olarak yansır.

Müşteri Ekstresi

Satış, tahsilat, ödeme ve iade hareketleri tarih aralığında tek dökümde. Excel, PDF ve yazdırma çıktısı hazır.

Müşteri Portföyü Tanımları

Her temsilciye sorumlu olduğu müşterileri atayın. Temsilci yalnızca portföyünü, yönetici tümünü görür.

Yapay zeka farkını bu hafta yaşayın

Kurulum yok, kredi kartı yok. Şirketinizi tanımlayın, ekibinizi ekleyin ve ilk rotanızı yapay zekaya kurdurun.

Sorularınız için +90 (532) 277 39 62